在台湾，我们游览了大大小小的景区17个。无论是台北“故宫博物院”这样的人文景观，还是日月潭、阿里山等这样的自然景观，首发团每一位游客共有的深刻印象是：

　　一、大小景区内的环境都非常干净卫生，看不到垃圾和杂物，在景区内外也看不到摆摊设点和沿路兜售土特产品的商贩。
 
 
据导游讲，台湾大多数景区，都有供游客购买当地土特产品和纪念品的一条街和专门市场，只是离景区都有一段距离。

　　二、服务人性化，避免景区噪音污染。在台北“故宫博物院”，尽管参观的旅游团很多，但听不到手持扩音器高声讲解的声音，展厅很安静。原因是，景区为每一个旅游团导游和游客都发放了同声传递的耳麦，导游讲解只限于本团游客听到，避免了同一展厅内与其他团游客的互相干扰，避免了噪音污染。

　　另外，这里每个展厅都有卡片赠送，可在馆内不同的展区盖到不同印章，从这些卡片和印章上，让人感受到与众不同的人文故事。

　　在台北101大楼观光区，一样很安静。这里给每位游客发放了像手机一样的耳机，观景台各区域都标有醒目的阿拉伯数字，游客无论走到哪个区域，只要摁一下耳机上相同的数字，就可听到导游的详细讲解。

　　酒店：温馨 完善

　　4月8日零时30分，我们乘坐大巴车从机场出发，经半个多小时到达第一个住宿地——古色古香的台北圆山大饭店。导游王**轻声嘱咐大家在车上稍等片刻，一人下车先行进入酒店。她说：“其他客人都休息了，咱们尽量不打扰人家休息！”不一会儿，她就返回车上将办好的房卡一一发给大家。

　　进入房间，就看到桌上摆着的总经理欢迎信和房间物品使用指南，其中有一张关于房间摆放的各种美容护肤用品的说明书让人感觉很温馨。这张说明书详细地罗列了护肤品的名称、成分配比、使用方法、保质期限、厂家电话等。

　　4月12日早晨，我们从高雄市华园大酒店出发。当晚入住台东富野温泉休闲会馆，此时80岁的盖大妈才发现把行李丢在了华园大酒店。经导游王**联系后，告诉盖大妈：“放心吧，宾馆会设法把你的行李送到咱们下一个住宿地。”

　　大陆的酒店以“星”论级别，台湾则是以“花”论级别。此次河北康辉首发团入住的均是五“花”的酒店，从酒店外观到房间，设施都非常完善。接待我们的各家酒店服务员均彬彬有礼、热情真诚。

　　餐饮：卫生 讲究

　　我们每天的午餐和晚餐都是在旅游定点餐馆集体用餐。尽管用餐时间集中，但各定点餐馆都提前把饭菜做好了，游客一到就可以马上落座就餐，节省了不少时间。

　　就餐的餐馆，无论大小，都干净卫生，而且每一家餐馆所上的每一道饭菜，均备有公筷和公用勺。服务人员热情周到，服务规范。卫生间被称为化妆室，都备有面巾纸和洗手液等物品。

　　在台湾期间，我们还专门逛了台北士林夜市和高雄六合夜市。这两个夜市的共同特点是“越夜越美丽”。穿行在摩肩接踵的人流中，路两侧不同字号的小吃店、小吃摊一字排开，小吃品种繁多，令人目不暇接：臭豆腐、米粉汤、炸鸡排、珍珠奶茶等，还有莲雾、释迦、芭乐等特色水果，可以说应有尽有，香味扑鼻，令人垂涎。

　　值得一提的是，夜市摊点均井然有序、环境整洁，摊点的*作台及碗筷厨具看起来干净卫生。目前，台湾很多城市的夜市，已经成为岛内外大量游客必去的游览地之一。

　　购物：周到 规范

　　4月11日上午，我们参观了宜兰县的一家玉石展示中心。在这里，赵玉生大妈买了一枚镶玉的戒指。等上车行驶了20公里后，赵大妈才想起忘了开**。导游王**马上联系玉石中心，不到半个小时，玉石中心就派人骑摩托车把**送到了赵大妈手上。

　　在购物场所购物，都能体验到“顾客是上帝”的感觉。无论是大商场还是水果摊，每次付款时，你总能看到对方面带微笑，真诚地道声“谢谢”。

　　旅游车：宽敞 舒适

　　在环岛旅游中，我们一直乘坐由邹志明师傅驾驶的旅游大巴车。大巴车内分两层，一层是驾驶室和行李间，二层坐游客。大巴车宽敞舒适，视野开阔，利于沿路观光，为我们此行增添了不少的乐趣。

　　在每个景区的停车场，我们看到的都是这样的双层旅游大巴，辆辆车身干净，车窗明亮。而且在大巴车的后部显著位置，都标注着大巴车司机的姓名和投诉电话。

                                                                                                                                                         来源：河北新闻网